Axis Medical Canada Inc.

West / Ouest: 1 888 855-6558​     Ontario: 1 800 267-5597     East / Est1 877 388-1515

Technicien

 

Voir plus loin                                      

Essilor est une compagnie internationale et le plus important fournisseur mondial de verres. Notre mission est d’améliorer la vie en améliorant la vue et nous travaillons fort chaque jour pour s’assurer que les 4,5 milliards de personnes dans le monde qui ont besoin de corriger leur vision puissent le faire. Nos produits sont portés par 1 milliard de personnes à chaque jour et dans 130 pays. Essilor Canada emploie plus de 1 000 visionnaires dans nos 30 établissements à travers le pays.

Joignez notre équipe en tant qu’électromécanicien (instruments) et soyez un visionnaire. Tracez la voie d’un futur meilleur, à la fois pour vous et pour tous les canadien(ne)s qui ont besoin de corriger leur vision.

 

Votre mission

Vous serez un expert dans votre domaine. Votre objectif principal est de fournir un soutien technique aux clients par service direct.

 

Vos principaux défis:

  • Réparer, calibrer et installer les équipements à l’interne et sur les lieux d’affaires de la clientèle ;
  • Apporter un soutien téléphonique technique à la clientèle, aux représentants et aux techniciens afin d’identifier les sources des problèmes et de proposer des solutions adéquates;
  • Former la clientèle sur l’utilisation des équipements;
  • Remettre en bon état les équipements usagés pour leur revente;
  • Identifier les besoins de stock de pièces détachées nécessaires à la réparation des équipements. Vérifier et étiqueter les pièces d’échanges standards qui doivent être retournées au siège social;
  • Gérer et planifier les appels de service internes et externes en fonction des priorités et en collaboration avec le représentant. Préparer un bon de service pour tous les appels et communiquer au coordonnateur SAV l’horaire des déplacements;
  • Préparer l’équipement nécessaire aux démonstrations chez les clients et aux divers salons de l’optique;
  • Mettre à jour la base de données SIS après chaque appel de service et produire un rapport hebdomadaire des réparations et déplacements effectués ;
  • Effectuer des visites régulières de suivi auprès des clients ;
  • Participer à l’occasion aux divers salons de l’optique.

 

Votre profil:

  • Diplôme d’études collégiales en technique électromécanique (électronique un atout) ;
  • Connaissance de l’informatique et des réseaux;
  • Minimum de 2 ans d’expérience en services techniques demandant un niveau de précision élevé;
  • Bonne connaissance de la suite Windows Office;
  • Maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit;
  • Capacité à soulever jusqu’à 35 kg (75 livres);
  • Déplacements fréquents requérant des nuitées à l’extérieur du domicile;
  • Capable de travailler de façon autonome et apte à gérer les priorités.

Pourquoi vous joindre à nous?

Essilor Canada est un endroit où les employés peuvent partager leur vision de la vie et où le travail d’équipe et l’innovation causent un réel impact dans les vies de nos clients et de leurs patients. Quand nous travaillons chaque jour pour corriger, protéger et supporter la vision du monde, c’est une source de fierté. Apprenez-en davantage à notre sujet au https://www.essilor.com/fr/le-groupe/essilor-en-bref/.

Type d'emploi:

  • Temps plein, Permanent

Avantages:

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Assurance Vision
  • Programme d'Aide aux Employés
  • REER Collectif
  • Régime d'Achat d'Actions
  • Stationnement sur place

Horaire:

  • Lundi au vendredi

Expérience:

  • Électromécanicien: 2 ans (requis)

Axis Medical

We are leaders in the industry providing you with the latest medical technology that helps grow your revenue and solidifies the relationship between you and your patients. We have four offices across Canada with local after-sales service and support for you. As well, we have an experienced, dedicated sales staff available to consult with you, ensuring all of your needs are met. We have developed relationships with suppliers from around the world to bring you reliable, high-quality ophthalmic technology, since 1980.

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